Робочий стіл із ноутбуком біля панорамного вікна

/ Головна / Автоматизація та CRM

Автоматизація,
боти та CRM

Прибираємо рутину з вашої роботи: заявки, клієнти, документи та звіти обробляються самі.

  • Автоматизація
    процесів
  • Боти
    під CRM
  • CRM
    під ключ
Обговорити проєкт

Напрямки

Що ми робимо

Автоматизація процесів

Налаштовуємо зв’язки між вашими сервісами, щоб типові дії виконувалися без участі людини.

  • Заявки з сайту, месенджерів і пошти автоматично потрапляють у CRM
  • Нагадування, статуси та сповіщення для команди
  • Автоматичні рахунки, документи та звіти
  • Інтеграції через API: оплата, пошта, таблиці, телефонія
Обговорити

Боти під CRM

Telegram- та Viber-боти, які спілкуються з клієнтами й одразу передають дані у вашу CRM-систему.

  • Прийом заявок і створення угод у CRM (amoCRM, Bitrix24, KeyCRM, HubSpot та інші)
  • Сповіщення менеджерів і статуси замовлень для клієнтів
  • Відповіді на типові питання та запис на консультацію
  • Приймання оплат і розсилки за згодою клієнтів
Обговорити

CRM-системи під ключ

Розробляємо повноцінну CRM під ваші процеси, коли готові рішення не підходять або обмежують.

  • Клієнти, угоди, воронки продажів, завдання та історія взаємодій
  • Ролі та права доступу, дашборди та звіти
  • Інтеграції з сайтом, телефонією, поштою та бухгалтерією
  • Для державних установ: облік звернень і внутрішній документообіг
Обговорити

Як ми працюємо

  • 1. Аналіз процесів

    З’ясовуємо, як ви працюєте зараз, де втрачається час і що варто автоматизувати.

  • 2. Прототип

    Показуємо, як усе працюватиме, і погоджуємо обсяг робіт до початку розробки.

  • 3. Розробка та інтеграції

    Створюємо систему або бота, підключаємо ваші сервіси та тестуємо на реальних даних.

  • 4. Запуск і підтримка

    Навчаємо команду, супроводжуємо після запуску й розвиваємо систему разом із бізнесом.

Вартість залежить від задачі

Автоматизація та CRM — це індивідуальні проєкти, тому ціну розраховуємо після короткого брифу. Орієнтовну оцінку та план робіт надішлемо протягом 1 робочого дня.

Розрахувати проєкт

Часті запитання

Чи можна підключити бота до вашої поточної CRM?

Так. Ми працюємо з популярними CRM, які мають API або вебхуки. Якщо вашої системи немає у списку, оцінимо можливість інтеграції на етапі брифу.

Навіщо розробляти власну CRM, якщо є готові?

Власна система виправдана, коли процеси специфічні, готові рішення вимагають багато доробок або коли потрібен повний контроль над даними. Допоможемо порівняти варіанти й обрати розумний.

Де зберігатимуться дані?

Можемо розгорнути систему у хмарі або на вашому сервері. Варіант узгоджуємо з вами, враховуючи вимоги до захисту даних.

Чи навчаєте ви команду працювати із системою?

Так. Проводимо навчання, передаємо інструкції та залишаємося на зв’язку після запуску.

Готові обговорити проєкт?

Відповімо протягом 20 хвилин · без зобов’язань

Заповнити бриф за 1 хвилину